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Que vérifier à chaque visite d'entretien d'une piscine cliente ?

Cette checklist reprend, dans l'ordre d'une visite, les points qu'un pisciniste contrôle sur chaque bassin : la préparation avant de partir, le relevé de l'eau, le nettoyage, le local technique et le compte rendu laissé au client. Elle sert de trame commune quand plusieurs techniciens se partagent une tournée et de pense-bête en pleine saison. Elle complète l'article sur le carnet d'entretien par piscine et celui sur l'organisation de la tournée, ainsi que le calculateur de volume et de filtration pour vérifier le volume noté dans la fiche du client.

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Checklist visite d'entretien piscine

Date : ______________   Réalisé par : ____________________

Avant de partir en tournée

  • Relire l'historique de chaque piscine prévue dans la journée, surtout la dernière intervention
  • Vérifier le volume, le type de traitement et le matériel notés dans la fiche de chaque client
  • Charger les produits nécessaires selon les corrections attendues sur chaque bassin
  • Emporter les pièces repérées lors des visites précédentes, joints, paniers, manomètre
  • Contrôler la trousse d'analyse, réactifs non périmés et bandelettes en quantité suffisante
  • Regrouper les visites par secteur pour limiter les kilomètres entre deux bassins
  • Prévenir les clients qui souhaitent être présents ou qui doivent ouvrir un accès

À l'arrivée sur place

  • Observer la couleur et la clarté de l'eau avant de toucher à quoi que ce soit
  • Vérifier le niveau d'eau par rapport aux skimmers et le compléter si nécessaire
  • Repérer les débris, feuilles et dépôts au fond, sur la ligne d'eau et en surface
  • Contrôler que la pompe tourne et que la programmation de la filtration est cohérente
  • Noter tout élément inhabituel, fuite visible, bruit de pompe, couverture abîmée
  • Demander au client, s'il est présent, ce qu'il a constaté ou ajouté depuis la dernière visite

Relevé et correction de l'eau

  • Prélever l'échantillon à bonne profondeur, loin des refoulements et des skimmers
  • Mesurer le pH, le désinfectant et l'alcalinité, plus le stabilisant selon le traitement
  • Relever la température de l'eau, utile pour ajuster le temps de filtration
  • Comparer les valeurs à celles de la visite précédente pour repérer une dérive
  • Corriger dans l'ordre : alcalinité, puis pH, puis désinfection
  • Doser chaque produit à partir du volume réel du bassin, pas d'une estimation
  • Noter chaque produit ajouté, sa quantité et l'heure d'ajout dans le carnet
  • Rappeler au client le délai avant baignade si un traitement l'impose

Nettoyage du bassin

  • Vider les paniers des skimmers et le panier du préfiltre de la pompe
  • Passer l'épuisette en surface et au fond selon les débris présents
  • Brosser la ligne d'eau, les parois et les angles où les algues s'installent
  • Passer l'aspirateur ou vérifier le robot, filtre du robot vidé et brosses en bon état
  • Contrôler les buses de refoulement et la bonde de fond, rien ne doit être obstrué
  • Vérifier l'état de la couverture, du volet ou de la bâche et signaler toute usure

Local technique et filtration

  • Lire la pression au manomètre et la comparer à la pression de référence du filtre
  • Lancer un lavage et un rinçage du filtre si la pression a nettement monté
  • Contrôler l'étanchéité de la pompe, du préfiltre et des raccords, aucune goutte au sol
  • Vérifier le niveau des bidons ou le stock de galets si un système de dosage est installé
  • Contrôler l'électrolyseur, la régulation ou la pompe doseuse selon l'équipement
  • Ajuster le temps de filtration à la température de l'eau et à la fréquentation
  • Noter l'état du matériel et les remplacements à prévoir avant la prochaine saison

Avant de quitter le client

  • Remettre en route la filtration et vérifier la position des vannes
  • Ranger les produits hors de portée des enfants et refermer le local technique
  • Compléter le carnet de la piscine : relevés, interventions, produits, matériel
  • Transmettre au client un compte rendu clair, sur papier ou par message
  • Signaler sans attendre tout problème repéré, avant que le client ne le découvre
  • Fixer ou confirmer la date de la prochaine visite et les points à surveiller d'ici là

Comment utiliser ce modèle

  • La checklist se suit à chaque visite d'entretien, en saison comme en hivernage actif ; les points du local technique s'allègent sur un bassin en hivernage passif.
  • Elle est remplie par le technicien qui intervient, et sert de base au compte rendu remis au client et à l'historique du bassin.
  • Une copie peut rester dans le classeur du client ou dans le carnet d'entretien, papier ou numérique, pour retrouver ce qui a été fait à chaque passage.
  • Les valeurs cibles de l'eau dépendent du traitement utilisé et des recommandations du fabricant du matériel ; la checklist ne les fixe pas à votre place.

Questions sur ce modèle

Faut-il vraiment relire l'historique avant chaque visite ?
Oui, c'est le point qui fait gagner le plus de temps. Savoir ce qui a été ajouté la dernière fois évite de doubler un produit, de refaire un diagnostic déjà posé ou de repartir chercher une pièce repérée lors du passage précédent.
Pourquoi corriger l'alcalinité avant le pH et le désinfectant ?
Parce qu'une alcalinité stable empêche le pH de dériver, et qu'un pH correct rend le désinfectant efficace. Traiter dans le désordre revient à corriger plusieurs fois le même paramètre et à gaspiller des produits.
Comment adapter cette checklist à un bassin équipé d'un électrolyseur ou d'une régulation ?
Les sections restent les mêmes ; seuls les points du local technique changent. On contrôle l'état de la cellule, le niveau de sel ou des bidons, et on compare les valeurs affichées par l'appareil à celles mesurées à la main.
Qui remplit la checklist quand plusieurs techniciens se partagent la tournée ?
Le technicien présent sur place, à chaque visite. L'intérêt est justement que le suivant retrouve les mêmes informations, dans le même ordre, quel que soit celui qui est passé la fois précédente.

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